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文/ 曹彦君 编辑/ 陈晓平以全家、7-11位代表的日系连锁便利店，如今在一二线都会各处可见，在下沉市场，伉俪小店是不行替代的货物补给站。在中国，约有600多万家线下零售小店，这些小店多是以个体户去为主的小微商家，以“伉俪店”的模式存在于社区中，他们孝敬了快消行业40%的出货量，天天服务2亿消费者。

这是阿里零售通觊觎的市场。零售通本是阿里巴巴针对线下零售小店推出的B2B快消品进货平台，2015年，他们从100小我私家的团队做起，重点在开拓品牌商与之共建智能分销网络，资助品牌商跳过中间环节的运营，直接对接到小店，实现更精准、更正确的投资。到2020年，其业务累计已笼罩95%的知名快消品牌和全国1/4的小店。今年开始，零售通的重点转向小店，希望使用“三块屏幕”革新百万线下小店，资助小店到达日均万元的销售额。

现在，全国线下零售小店的日营业额平均在3000元到5000元之间。第一块屏幕是零售通 App，为的是“重新界说小店供应”，小店可使用App完成线上进货，货源包罗5000多个大型品牌和经销商。泉源：阿里巴巴零售通官方微博其余两块是阿里零售通于去年推出的“如意”POS机的主屏和副屏。

主屏服务消费者，包罗人脸识别、刷脸支付等功效，副屏服务东家，资助东家举行选品、订价、组货和营销。如意POS机订价为2500元，已笼罩约20万家小店，零售通数据显示，这项投资将可以资助小店提高平均5800元的日销额。三块屏幕组成一个数字操作系统，使用饿了么、天猫超市等生态内的数据，并使用阿里图像识别AI、IoT实时数据收罗和阿里云盘算等技术。现在，零售通App已经笼罩150万余家小店，快要全国线下零售小店的四分之一。

除此之外，阿里零售通还向小店提供10000款新商品和零息贷款、免息赊购、滞销赔、逾期赔等金融扶持措施。疫情的暴发为小店经济带来较大压力。凭据零售通今年7月的数据，生意变差、流水下滑的小店，较去年同期多出60%以上。

阿里巴巴团体副总裁、零售通事业部总司理林小海 泉源：阿里巴巴零售通官方微博阿里巴巴团体副总裁、零售通事业部总司理林小海告诉《21CBR》记者，将零售通App带入150万家小店后，接下来业务重点“不会再放在小店的拓新，而是将专注于深化面向已笼罩小店的服务”。好比，品牌商在治理线下零售渠道时，一浩劫题是难以评估自身在零售商方面的体现和康健度，社区小店的数据难以获取，成为一个“黑匣子”般的存在。

罗兰贝格全球高级合资人任国强认为，传统线下零售的痛点在于小店和品牌商之间是割裂的，分销和批发体系过于粗放，品牌商往往通过几级经销商才气到达零售商，或者由一级分销商直接把货物堆在批发市场让小店去拿货，效果是品牌商不知道小店拿货价钱的数量，小店难以精准地进货和治理商品流转。为此，两家开发了品牌数字化通路（eRTM）指数，该指数致力于协助品牌商评估和治理自身在线下零售小店的业绩体现，以提升小店的运营效率。

eRTM指标从门店资产与商品体现两大类切入，主要涉及各品牌商在小店的市场份额和利润份额，将差别品类、差别分销深度的品牌举行比力，品牌商可获知自己在终端客户缔造的价值，从而更好地提升分销计谋和效率，到达精准运营。林小海认为，小店经济将是恒久存在的零售经济形式。

中国未来的零售体系，除了电商和大卖场超市之外，剩下的就是社区商业，而小店是这一商业模式的主体。“可以确定的是，线下运动600万家小店是不会消失。

小店是最贴近消费者、最有温度的形式，具有强大的生命力。小店不会消失，但会转型升级。”林小海说。

另外，7月有消息称，零售通将入局社区团购业务，与美团建立的优选事业部、腾讯投资的兴盛优选举行社区团购的抢滩战。林小海回应，零售通自己不会去做社区团购，但其小店资源是天然的优势，可以使用已有的小店资源为市面上的社区团购业务提供渠道。

他向《21CBR》透露，零售通正在接触大润发超市的冷链生鲜资源，未来可能与大润发的飞牛拼团业务告竣互助，并有想法将线下小店的非传统业务——冷链生鲜，带入小店的货架。

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